- 第1章: 学习指导
- 任务1： 学什么——本课程学习内容纲要
- 任务2： 怎么学、怎么考——作业和考试说明
- 第2章: 知识篇——应知应会基本知识
- 第1节: 1.职业道德概述
- 任务3： 1.1职业道德作用与意义
- 任务4： 1.2职业道德基本内容
- 任务5： 1.3 职业道德的内涵及主要特征
- 任务6： 1.4 职业道德行为养成及其养成途径
- 任务7： 案例分析与讨论
- 第2节: 2.新时代职业道德概述
- 任务8： 2.1 新时代职业道德基本内涵及特征
- 任务9： 2.2家政人员职业道德基本内容及职业修养
- 任务10： 2.3家政服务人员职业道德行为内涵及影响因素
- 第3章: 道德素养篇——应知应学基本素养
- 第1节: 3. 新时代家政服务人员职业道德素养的基本内容
- 任务11： 3.1家政服务人员职业形象
- 任务12： 家政服务人员仪容仪表
- 任务13： 3.2家政服务人员的自我认知（上）
- 任务14： 3.3家政服务人员的自我认知（下）
- 任务15： 3.4家政服务人员必备素质——心态调试（上）
- 任务16： 3.5家政服务人员必备素质——心态调试（中）
- 任务17： 3.6家政服务人员必备素质——心态调试（下）
- 第2节: 拓展与延伸学习：新时代家政服务人员职业道德典型人物风采展示
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